Bezpieczeństwo w sieci i obsługa smartfonów. W Ciechanowie odbyły się warsztaty dla seniorów

Ciechanowinaczej.pl

11/12/2023 08:53

Seniorzy z Ciechanowa wzięli udział w bezpłatnych warsztatach, dotyczących bezpieczeństwa w sieci i obsługi smartfonów. Zorganizował je ciechanowski oddział firmy Orange.

„Jak korzystać z przydatnych funkcji smartfona i internetu" to hasło przewodnie warsztatów, jednak ich zakres tematyczny był znacznie szerszy. Obejmował też zagadnienia z obszaru bezpieczeństwa w sieci. - Seniorzy jako grupa wiekowa są szczególnie narażeni na niebezpieczeństwo oszustw i wyłudzeń, dlatego tego tematu nie mogliśmy pominąć - podkreślają organizatorzy warsztatów.

Swoją wiedzę i umiejętności poszerzyło blisko 20 seniorów z Ciechanowa. - Warsztaty przebiegły w miłej atmosferze, a uczestnicy wykazali się dużym zaangażowaniem i chęcią nauki. Było to niewątpliwie pouczające doświadczenie zarówno dla uczestników, ale także dla nas prowadzących. Biorąc pod uwagę głos seniorów, jest duża potrzeba organizacji tego typu spotkań – liczymy więc, że nie był to ostatni tego typu warsztat - zaznaczają przedstawiciele ciechanowskiego oddziału firmy Orange.

Seniorzy mieli też okazję zwiedzić siedzibę firmy, położoną przy ul. Mikołajczyka w Ciechanowie oraz z bliska przyjrzeć się pracy doradców.

Orange posiada certyfikat Senior OK, który jest przyznawany firmom spełniającym oczekiwania klientów w wieku powyżej 65. roku życia. Proces certyfikacji poprzedza niezależny audyt. Przyznanie certyfikatu oznacza m.in., że obsługa jest bezpieczna, zrozumiała i przystępna dla seniorów. Ponadto firma zatrudnia pracowników specjalnie przeszkolonych do obsługi klientów w tej grupie wiekowej.