LiveBus i monitoring - nowości w ciechanowskich autobusach ZKM

Zakład Komunikacji Miejskiej w Ciechanowie walczy o pasażerów i wprowadza nowe usługi w swoich autobusach. Ich celem jest poprawa komfortu jazdy oraz bezpieczeństwa. Właśnie dlatego od niedawna w miejskich autobusach pojawiły się kamery, a dzięki aplikacji LiveBus można na bieżąco sprawdzać rzeczywisty rozkład jazdy poszczególnych linii.

W trosce o bezpieczeństwo pasażerów i kierowców, a także obiektywne rozwiązywanie sytuacji konfliktowych, w dziewięciu autobusach ZKM pojawiły się kamery. System monitoringu sukcesywnie będzie wdrażany w kolejnych pojazdach, przy okazji wymiany starych elementów taboru na nowe.

- Pomysł wziął się z doświadczeń firm z dużych miast, które wcześniej instalowały monitoring u siebie. Przede wszystkim daje to ewidentne korzyści, pozwalające rozstrzygnąć konfliktowe sytuacje czy to na linii kontroler - pasażer, ewentualnie kierowca - pasażer. Na początku kamery pojawią się w dziewięciu autobusach. Kolejne nowe autobusy, które będziemy kupowali, będą już fabrycznie wyposażone w ten system - wyjaśnia Wojciech Dziliński, prezes ZKM Ciechanów.

Autobusy zostały wyposażone w sumie w cztery kamery: dwie wewnątrz autobusu i dwie zewnętrzne. Koszt zainstalowania systemu w jednym autobusie to około 3,5 tys. zł.

To jednak nie jedyna nowość zaproponowana przez ZKM. Od połowy czerwca pasażerowie mogą bowiem korzystać z usługi LiveBus - specjalnej aplikacji na telefony komórkowe, dzięki której pasażer może sprawdzić, gdzie w danym momencie znajduje się autobus, na który oczekuje i za jaki czas pojawi się na konkretnym przystanku. Tzw. dynamiczny rozkład jazdy funkcjonuje dzięki technologii GPS i GSM/GPRS

- Wystarczy posiadać telefon komórkowy z dostępem do internetu i zainstalować aplikację LiveBUS (w telefonach z systemem ANDROID) lub wpisać w przeglądarce internetowej adres m.zkmciechanow.pl. Oprócz statycznego rozkładu jazdy dla danego przystanku mają Państwo również rzeczywisty rozkład jazdy z prezentacją realnego czasu przyjazdu autobusu na dany przystanek - informuje ZKM.

Instrukcję obsługi instalacji aplikacji LiveBus znajdziecie TUTAJ.

Jakie inne nowości pojawiły się w ZKM? - Poza tym wprowadzamy razem z kamerami system identyfikacji pojazdu, żeby dyspozytor na ekranie komputera widział, gdzie dany autobus w danej chwili się znajduje. Jednocześnie będziemy mieli wgląd, czy autobus jedzie zgodnie z rozkładem jazdy, czy też jest przyspieszony bądź opóźniony. Pozwoli to dyspozytorowi na lepszą kontrolę, a poza tym w przypadku, kiedy odbierzemy telefon od pasażera, który informuje nas o opóźnieniu autobusu, my będziemy mieli natychmiastowy podgląd tego, gdzie nasz pojazd się znajduje i dlaczego nie przyjeżdża na czas. Poza tym dyspozytor będzie mógł przy pomocy jednego przycisku wywoływać łączność z kierowcą - dodaje prezes Zakładu Komunikacji Miejskiej w Ciechanowie.